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歯科治療において、患者様に笑顔になっていただける治療を提供することはもちろんのこと、「患者様のお時間を大切にすること」も、私たちが大切にしている考え方の一つです。
どなたにとっても「時間」はかけがえのないものです。
貴重なお時間を割いてご来院いただいていることを、当院ではすべてのスタッフが強く意識しています。
できる限りご予約時間内でスムーズに診療を終えられるよう、段取りや準備をしっかり行ったうえで治療を進めますし、待ち時間を最小限に抑えるため、予約優先制を導入しています。
また、次回のご予約や、お会計などもスムーズに行えるような仕組みを取り入れています、医療機関というと「待たされる」イメージを持たれることも多いですが、どれだけ良い治療をしても、お待たせすることで患者様のご負担になってしまうのは本意ではありません。
治療の必要があるのに「通うのが面倒」と感じてしまうことで、本来なら早期に治せたはずの症状が、悪化してしまうこともあります。
それは、患者様にとって大きなマイナスになりかねません。
だからこそ、当院では「通いやすさ」「待ち時間の少なさ」にも真剣に取り組んでいます。
患者様の時間と健康、どちらも大切にしたいと考えています。
アップル歯科では、歯科治療を通じて患者様に笑顔になっていただくことを何よりも大切にしています。
そのため、診察や治療の質を高めるために、院内業務の効率化を徹底し、治療そのものには十分な時間を確保しています。
保険診療は30分、自由診療は45〜60分、初診の方には60分を目安にお時間をお取りし、一人ひとりに丁寧で精度の高い治療をご提供できるよう心がけています。
また、患者様とのお約束の時間通りに診療を終えられるよう、ご予約時間の厳守にご協力いただけますと幸いです。
アップル歯科では、歯医者特有の「嫌な匂い」「嫌な音」に配慮し、リラックスして治療に臨んでいただけるよう、待合室も「歯医者っぽくない待合室」をコンセプトに設計しています。
治療を受ける前やお会計前に、リラックスしてくつろげるよう、お水や香りを楽しめるお飲み物などもご自由に手にしていただけるようご用意しています。
また、お待ちの時間にスマートフォーンやタブレット、パソコンなどもご利用いただけるよう、無料のゲストwi-fiもご用意しています。院内のQRコード等からご利用下さい。
アップル歯科では、お出迎えの往復時間を短縮し、患者様がお名前を及びしなくても診療室に行けるよう、モニターによるご案内を行っております。
診察券アプリでチェックインを頂きましたら、アプリの当日のお呼び出し番号が配信されます。待合室モニターにアプリに配信された番号が表示されましたら、該当する診療室までお越し下さい。お呼び出し情報は、アプリにも通知されますので、モニターが見えにくい場合もご安心ください。
診療室までの院内マップは、待合室近くの通路に大きく張り出しております。「診療室までの場所がわからない」「呼び出しに気づかなかった」場合は、係の者がお迎えにあがりますので安心してお待ち下さい。
当院では、待合室でリラックスしてお待ちいただくための取り組みを行っておりますが、それ以上に力を入れているのが「お待ちいただかない(待ち時間がない)」ことです。
そのために、システムによる予約制を導入し、且つお時間通りに診療ができるよう日々努めています。
診療室で次回の予約を取ったり、お会計をアプリでできるささっとpayの導入や、その他キャッシュレス決済への対応など、できる限り治療を終えられてからもすぐお帰りいただけるようにも努めています。
待合室は快適だけど、待合室にいる時間がそれほどないというのが私達の理想です。待ち時間をなくし、万が一待ち時間が生じても快適に過ごせる、そして治療を終えればすぐに帰れる、そんな煩わしさの少ない歯科医院を目指していきたいと考えています。
発熱や咳など体調に不安がある際は、遠慮なくスタッフへお申し出ください。
特に感染症の可能性がある場合は、院内感染の防止のためにも事前のご連絡をお願いいたします。
待合室ではお静かにお過ごしください。
大きな声での会話や、携帯電話での通話はご遠慮いただき、必要な場合は院外でのご利用をお願いいたします。
初診の方には問診票のご記入をお願いしています。
記入に要する時間も含めて、診察時間の10分前を目安にお越しいただけますと、スムーズにご案内できます。
当院では、患者様をできるだけお待たせしないよう、日々さまざまな工夫を行っています。しかし、よりスムーズな診療を行うには、皆様のご協力も欠かせません。
待合室には、治療を控え不安やストレスを感じている方もいらっしゃいます。
そうした方々が少しでも安心して過ごせるよう、静かな環境づくりやお互いへの思いやりを、私たち医院と皆様とで一緒につくっていけたらと願っています。
皆様が歯科医院に通う時間が少しでも良いものになるように、皆様のご協力をお願いいたします。
曜日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
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診療開始 | 9:30 | 9:30 | 休診 | 9:30 | 9:30 | 9:30 |
診療終了 | 18:30 | 18:30 | 休診 | 18:30 | 18:30 | 17:00 |
休診日:日曜・祝日 ※日曜・祝日診療は下記診療カレンダーをご覧下さい。
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | ||||||||||||||
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休診日
13時まで
日曜・祝日診療
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